說到購物車流量，可能很多同學(xué)還沒有引起足夠的重視。其實(shí)，添加購物車的多半是對(duì)我們的寶貝有興趣的潛在客戶，只要適當(dāng)?shù)貭I銷一下，就可以有很好的成交和轉(zhuǎn)化哦——
之前平臺(tái)的購物車營銷功能關(guān)閉了一段時(shí)間，近段時(shí)間又推出來了。新的功能，人性化了很多，今天給大家詳細(xì)說明一下。
我們的購物車主要可以分為商家部分和買家部分，下面我們就從兩個(gè)方面分別給大家剖析一下。
一、商家部分，精準(zhǔn)分析才好下手
1. 數(shù)據(jù)洞察：加購商品列表展示、加購商品人群畫像展示、營銷活動(dòng)效果展示。我們要清楚數(shù)據(jù)是最好的反饋，商品的數(shù)據(jù)一定要去注意分析，實(shí)時(shí)查看我們商品加購的情況。
2. 選品選人：基于現(xiàn)有加購列表以及加購人群畫像，決定活動(dòng)商品和人群。針對(duì)我們的人群來去確定，可以大幅度地提高主要人群喜好的，那么成交轉(zhuǎn)化也不會(huì)少。
3. 優(yōu)惠、圈人：基于選好的寶貝和選定的人群標(biāo)簽，確定限時(shí)活動(dòng)價(jià)格，最終觸達(dá)的人。根據(jù)人群來去定價(jià)和優(yōu)惠是再精準(zhǔn)不過的了，是大眾能夠接受的也就是我們能夠成功的基礎(chǔ)。
二、買家部分，優(yōu)惠吸引促成下單
1. 優(yōu)惠透出：消息盒子觸達(dá)，購物車倒計(jì)時(shí)，活動(dòng)提醒。一定要讓買家覺得我們的活動(dòng)非常的吸引人，如果他覺得不夠理想的話還是會(huì)在旁觀望。
2. 直接產(chǎn)生購買可能有點(diǎn)難，但是我們可以利用些小技巧，比如購物車成交送贈(zèng)品，或者是購物車營銷送優(yōu)惠福利和活動(dòng)。
三、實(shí)操運(yùn)作購物車營銷
那么，我們要怎么去做購物車營銷呢？接下來就介紹具體操作的方法：
1. 查看商品加購列表，看清自己店鋪的商品。
寶貝排序，加購寶貝按照加購人數(shù)從高到低排序展示：最多展示50個(gè)商品。
寶貝展示，只顯示上架商品數(shù)據(jù)，下架、失效寶貝等非在架狀態(tài)商品會(huì)自動(dòng)剔除。
2. 查看商品加購人群畫像，清楚自己的人群。
了解購物人群特征，利于開展?fàn)I銷動(dòng)作。
畫像緯度，從新客戶、性別、消費(fèi)層級(jí)、淘寶等級(jí)以及地域這5個(gè)緯度提供人群畫像。
3. 創(chuàng)建購物車營銷活動(dòng)
活動(dòng)數(shù)：每個(gè)商品設(shè)置一個(gè)活動(dòng)，每個(gè)賣家在線生效活動(dòng)不可以超過5個(gè)。
活動(dòng)有效時(shí)間：賣家一旦在系統(tǒng)后臺(tái)成功設(shè)置了一個(gè)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)將于創(chuàng)建成功后的30分鐘開始生效，并在當(dāng)天24點(diǎn)失效。比如賣家在15點(diǎn)成功創(chuàng)建了一個(gè)活動(dòng)，那么這個(gè)活動(dòng)會(huì)在15點(diǎn)30分生效，并在當(dāng)天24點(diǎn)失效。
可創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)間段：每日創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)間為10點(diǎn)-22點(diǎn)。在其他時(shí)間段創(chuàng)建活動(dòng)，系統(tǒng)會(huì)提示不可用。
4. 篩選活動(dòng)人群，精準(zhǔn)的人群才會(huì)有更多的成交。
人群篩選：創(chuàng)建營銷活動(dòng)時(shí)，賣家可以默認(rèn)對(duì)所有的人投放，也可以選擇特定標(biāo)簽人群投放，例如可選擇只對(duì)新客人群投放。
溫馨提示：“淘寶登記”指消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)登記，并非店鋪內(nèi)vip等級(jí)；“新客”指歷史未成交客戶；“老客”指歷史有過成交客戶。
5. 設(shè)定限時(shí)活動(dòng)價(jià)，不同價(jià)格覆蓋不同數(shù)量加購人數(shù)。
降價(jià)要求：每一個(gè)類目都有不同的最低門檻要求，我們可以根據(jù)類目不同來進(jìn)行價(jià)格的調(diào)整和波動(dòng)。相較消費(fèi)者加購時(shí)的價(jià)格，商家設(shè)置的活動(dòng)價(jià)必須達(dá)到平臺(tái)要求的最低降低門檻，賣家才能圈中這個(gè)消費(fèi)者。同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在平臺(tái)的行為預(yù)測(cè)加購人數(shù)的轉(zhuǎn)化概率。自動(dòng)過濾掉轉(zhuǎn)化概率很低的人群，計(jì)算時(shí)的參考因素有是否已經(jīng)購買相同商品，加購是否是為了比價(jià)等等。
6. 查看活動(dòng)列表，看最近活動(dòng)數(shù)據(jù)。
創(chuàng)建完活動(dòng)后，可以在活動(dòng)列表中查看活動(dòng)的基本數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀態(tài)。根據(jù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)來進(jìn)行調(diào)整。
7. 查看活動(dòng)詳情，看活動(dòng)具體內(nèi)容。
點(diǎn)擊活動(dòng)列表中的寶貝最右側(cè)，查看詳情，可以獲得本寶貝的活動(dòng)具體詳情和更詳細(xì)數(shù)據(jù)。我們?cè)诎l(fā)布之后一定要去檢查，避免編輯的時(shí)候出現(xiàn)問題，發(fā)布之后才會(huì)更精準(zhǔn)。
購物車透出：會(huì)有限時(shí)ICOM和實(shí)時(shí)倒計(jì)時(shí)提醒。所以我們?cè)诨顒?dòng)設(shè)置之后會(huì)有系統(tǒng)自動(dòng)提醒的，各位留意一下就可以了。
下面我針對(duì)各位同學(xué)可能遇到的問題進(jìn)行了一個(gè)匯總，算是福利發(fā)放給大家。
1. Q：賣家可設(shè)置的同時(shí)在線生效的活動(dòng)數(shù)量?
A：每個(gè)賣家同時(shí)在線生效的活動(dòng)不得超過5個(gè)。
2. Q：賣家可在后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)的時(shí)間段？
A：每日可創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)間為10點(diǎn)-22點(diǎn)，其他時(shí)間段創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示不可用。
3. Q：活動(dòng)有效期多長？
A：賣家一旦在系統(tǒng)后臺(tái)成功設(shè)置一個(gè)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)將于創(chuàng)建成功后的30分鐘開始生效，并在當(dāng)天24點(diǎn)結(jié)束，例如。賣家在15點(diǎn)開始創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng)，之后活動(dòng)會(huì)在15點(diǎn)30分開始，并在當(dāng)天24點(diǎn)結(jié)束。
4. Q：一個(gè)營銷活動(dòng)可圈中多少加購的人群？
A：首先算法會(huì)對(duì)當(dāng)前活動(dòng)商品的加購人群進(jìn)行轉(zhuǎn)化潛力分析，會(huì)自動(dòng)過濾掉其中一部分轉(zhuǎn)化概率低的人群，這部分人群不會(huì)被圈中，其次，相比較消費(fèi)者加購時(shí)的價(jià)格，活動(dòng)價(jià)必須滿足平臺(tái)所要求的最低降低門檻，當(dāng)前活動(dòng)只可圈中滿足降低幅度人群。
5. Q：消費(fèi)者會(huì)通過什么地方看到活動(dòng)信息？
A：被活動(dòng)圈中的消費(fèi)者都會(huì)通過購物車看到降價(jià)信息，購物車中會(huì)有實(shí)時(shí)的倒計(jì)時(shí)提醒消費(fèi)者趕快購買，其中一部分消費(fèi)者還會(huì)額外通過手淘的消息盒子收到活動(dòng)通知。
6. Q：我可以對(duì)同一個(gè)消費(fèi)者多次設(shè)置購物車營銷活動(dòng)嗎？
A：同一款商品對(duì)同一個(gè)消費(fèi)者只可設(shè)置一次活動(dòng)。
7. Q：活動(dòng)價(jià)會(huì)計(jì)入平臺(tái)最低價(jià)嗎？
A：會(huì)，所以大家在選擇商品時(shí)要整體考慮店鋪的其他活動(dòng)計(jì)劃，選擇適當(dāng)?shù)纳唐穮⑴c購物車營銷。
8. Q：活動(dòng)可以刪除嗎？
A：活動(dòng)設(shè)置后30分鐘內(nèi)，未生效前可以刪除，一旦開始，活動(dòng)當(dāng)天有效，無法刪除！
9. Q：公測(cè)期間支持區(qū)間價(jià)的商品設(shè)定不同價(jià)格嗎？
A：公測(cè)期間，不能針對(duì)不同SKU設(shè)置不同價(jià)格，只能設(shè)置一個(gè)營銷價(jià)。
10. Q：如果遇到以下提示問題，請(qǐng)修改最低折扣。
A：購物車營銷促銷價(jià)的最低價(jià)，是由本店最低保護(hù)價(jià)上浮10%做最低價(jià)，購物車最高價(jià)是由加購時(shí)的最低價(jià)下浮10%（且最低10元），如果前者大于后者，則無法設(shè)置，出現(xiàn)以上提示，建議去修改店鋪?zhàn)畹捅Ｗo(hù)折扣。
我們利用好直通車營銷可以挖掘出意想不到的驚喜，學(xué)會(huì)去開發(fā)我們店鋪潛在的顧客，在收藏加購的人群里面絕大多數(shù)都是我們可以去轉(zhuǎn)化的人。
購物車營銷是我們做淘寶必不可少的一個(gè)方法，要合理地將所有可能用的資源都利用起來，那么你的店鋪肯定不會(huì)太差。
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